Palo IT x Gobelins
2018
UX Research & Strategy
Chef de projet, UX Designer, UI Designer (4 pax)
Palo IT est une ESN qui se présente comme un accélérateur d’innovation et qui accompagne les entreprises dans leur transformation digitale. Elle compte plus de 300 collaborateurs répartis au sein de 6 antennes (France, Mexique, Thaïlande, Chine, Singapour, Australie).
Parti du constat qu'il est très difficile pour une ESN de créer un sentiment d'appartenance et de déclencher de l'engagement chez les consultants en mission, Palo IT fait appel à nous pour créer une application qui puisse pallier à ces problèmes.
Pour identifier les painpoints de ses utilisateurs et comprendre au mieux les enjeux d'une ESN, ce projet a fait l'objet d'une importante phase de recherche. Nous avons également co-conçu l'application avec notre client et des utilisateurs de la future app.
Nous avons construit une démarche permettant d'approfondir les besoins de Palo IT en tant qu'employeur et d'identifier les painpoints des salariés des ESN. Notre démarche UX repose sur une recherche utilisateur et documentaire très approfondie, la co-conception de la solution avec notre client et ses salariés ainsi que le prototypage et le test de la solution.
Site officiel de Palo IT France
© 2020 Sarah Farnault
Sarah Farnault © 2018